Enquête de clientèle

Depuis le lancement de l'enquête de clientèle en mars dernier, nous avons collecté plus de 6 300 réponses provenant de nos clientèles françaises et nous remercions tous les professionnels du tourisme qui nous ont aidé à collecter ces données.

Bien sûr, tous les résultats vous seront partagés dès que nous les aurons traités.

Faites gagner un séjour à vos clients !

Il nous reste deux mois pour collecter davantage d'avis de visiteurs étrangers pour compléter notre analyse !

Grâce aux témoignages de vos clients, nous pourrons partager une belle analyse de leurs choix de séjour, de leurs préférences et de leurs attentes lorsqu'ils nous rendent visite.

C'est aussi un moyen pour vous d'entretenir la relation client, et l'opportunité pour votre clientèle de gagner leurs prochaines vacances !

Cette enquête mise sur la mobilisation de l'ensemble des professionnels du tourisme héraultais pour obtenir un maximum de données et permettre l'analyse des résultats pour chaque territoire, station et filière touristique.

Un grand merci pour votre contribution !

Famille à la plage de la Tamarissière
La Tamarissière © Sam BIE

Le KIT COM en 4 langues

Afin de nous aider à relayer l'enquête qui se terminera le 31 mars 2026, nous mettons à votre disposition un KITCOM en 4 langues prêt à l'emploi avec :

  1. Un modèle d'email et le lien vers l'enquête
  2. Un visuel de signature mail (623 x 187 px)
  3. Une entête pour vos enews (1200 x 400 px)
Modèle en anglais d'entête emailing pour l'enquête de clientèle 2025
Modèle en anglais d'entête emailing - photo © Sam Bié

Les bénéfices d'une telle enquête ...

  • Mieux connaître les attentes et la satisfaction de nos clientèles
  • Analyser les comportements et les parcours touristiques
  • Mesurer les dépenses et habitudes de consommation
  • Orienter nos stratégies marketing et développement