Stratégie Marketing

L’Hérault Sud prenant
Une stratégie de destination durable, immersive et fédératrice.

Notre vision

Depuis 2022, Hérault Tourisme engage une transformation profonde de sa stratégie marketing pour accompagner le développement d’un tourisme durable, responsable et équilibré, conformément au Schéma Départemental pour un Tourisme Durable et Responsable.

Aujourd’hui, cette ambition s’incarne pleinement dans la marque de destination L’Hérault Sud prenant, nouvelle signature collective portée par le Département de l’Hérault et Hérault Tourisme.

Plus qu’une identité de communication, cette marque traduit une promesse : révéler un territoire vivant, sensible et pluriel, qui se découvre autant qu’il se ressent. Elle affirme une vision commune : promouvoir un tourisme plus durable, plus local, plus expérientiel et accessible toute l’année, du littoral à l’arrière-pays.

Lagune de Thau © Dircom CD34 - P. Hilaire

Notre stratégie

Le travail engagé autour de la scénarisation des destinations et de la création de récits immersifs se poursuit à travers une stratégie structurée autour de cinq ambitions :

1. Affirmer un positionnement de destination durable

Faire de l’Hérault une destination de référence en matière de tourisme responsable :

valorisation des mobilités douces ;
développement des séjours bas carbone ;
promotion des circuits courts ;
soutien aux démarches environnementales exemplaires ;
rééquilibrage territorial et saisonnier des flux touristiques.

2. Donner corps à la marque à travers 5 univers d’expériences

Un Sud de couleurs
Des paysages remarquables, grands sites, patrimoine mondial UNESCO, lagunes, vignobles, garrigues et horizons naturels d’exception.
Un Sud de bonheurs
Des villes et villages de caractère où authenticité, convivialité et art de vivre composent des instants précieux.
Un Sud de saveurs
Les terroirs, l’œnotourisme, la gastronomie locale, la conchyliculture et les savoir-faire qui racontent l’Hérault par le goût.
Un Sud de sensations
Les activités de pleine nature, l’itinérance douce, la mer, les grands espaces et les expériences actives en immersion.
Un Sud de ferveurs
La culture vivante, les traditions populaires, les festivals et les émotions collectives qui font vibrer le territoire.

3. Développer une stratégie 4 saisons

Encourager la découverte de l’Hérault hors été, en valorisant des expériences plus authentiques et apaisées, loin de l’affluence estivale.

La communication met en lumière :

Printemps : l’éveil des paysages et les itinérances douces ;
Automne : les terroirs, les vendanges et les saveurs ;
Hiver : une découverte intime du patrimoine, de la culture et des grands espaces.
Eté : les lieux confidentiels et frais (intérieur, tôt le matin, bord de l'eau...)

Une approche qui favorise un tourisme mieux réparti et une attractivité durable tout au long de l’année.

4. Soutenir les acteurs engagés

Accompagner les professionnels et territoires dans leur transition vers une offre touristique durable :

valorisation des initiatives responsables ;
co-construction de contenus ;
mutualisation des expertises ;
accompagnement éditorial et promotionnel.

5. Déployer une destination expérientielle

Faire émerger des offres immersives à forte valeur ajoutée :

slow tourisme ;
écotourisme ;
escapades sans voiture ;
itinérances douces ;
expériences culturelles incarnées ;
rencontres avec les savoir-faire locaux.

Le projet

Le projet reste d’augmenter la valeur ajoutée du tourisme via une consommation plus responsable, plus locale et plus inscrite dans la durée.
Nous sommes à vos côtés dans cette approche, disponibles et à l’écoute pour :

Mettre en œuvre une stratégie partenariale de production de contenus des 4 saisons, dans une approche immersive et expérientielle.
Créer ensemble la médiathèque la plus riche possible, en matière de films, de photos, de témoignages, de textes... Autant de récits témoins d’expériences. Capitaliser sur les productions réalisées et les enrichir.
Prioriser les marchés cibles de proximité et les marchés français ou européens pour lesquels la destination est accessible en train (Espagne, Benelux, Suisse, Allemagne).

Notre approche

Une approche par marchés et personas pour les marchés francophones.

Quatre axes : le digital, le durable, le local, le collaboratif…
Un projet : du scénario au client
Une méthode : mutualiser et partager nos « expertises », la co-construction, la collaboration, la coproduction...

Nos outils

Des outils de production et de diffusion sous la complète maitrise des équipes d’Hérault Tourisme et mis à la disposition des partenaires :

Contenus éditoriaux :
- Production de vidéos
- Production de photos
- Assistance à rédactionnels
Diffusion :
- GRC / E-mailing marketing
- Réseaux sociaux – ADS
- Accueils presse & influenceurs
- Communication on line …