Hérault Tourisme

Accueil Vélo

La marque nationale qui garantit un accueil de qualité et des services adaptés pour les touristes à vélo le long des itinéraires cyclables. Dans l'Hérault, déjà 43 labellisés !

Accueil Vélo©, quelles conditions ?

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6 catégories de professionels concernées

  • Les hébergements touristiques
  • Les loueurs de vélo
  • Les réparateurs de vélo
  • Les restaurants
  • Les offices de tourisme
  • Les sites touristiques

Conditions d'entrée

  • Etre situé à moins de 5 Km d’un itinéraire cyclable balisé et sécurisé.
  • Pour les réparateurs de vélo, être titulaire d’un certificat de qualification professionnelle
  • Pour les hébergeurs, être classé lorsqu'il existe un classement (labellisé pour les autres types d'hébergement : chambres d’hôtes...)
  • Pour les sites touristiques, proposer un accueil physique et être ouvert au minimum 45 jours/an (aux mois de juillet et août)
Pour en savoir plus sur le déploiement du label dans l'Hérault, téléchargez la plaquette.

Critères et référentiels

Pour chaque catégorie de prestataires, un référentiel est établi. Voici quelques exemples de critères requis :

  • Offrir un accueil attentionné aux touristes à vélo : informations et conseils utiles (circuits, météo, autres services Accueil Vélo)...
  • Proposer des services adaptés aux cyclistes : transfert de bagages, lavage et séchage du linge, location de vélos et accessoires, lavage des vélos, recharge des vélos à assistance électrique...
  • Proposer des équipements adaptés : un abri à vélos sécurisé, un kit de réparation...

Pour consulter les référentiels, téléchargez le guide pratique de la marque Accueil Vélo.

Accueil Vélo©, quels avantages ?

  • Vous intégrez un réseau national de plus de 2 000 professionnels animés par un même objectif
  • Vous ciblez une nouvelle clientèle au pouvoir d'achat élevé. Pour en savoir plus, téléchargez le baromètre du tourisme à vélo 2017
  • Vous bénéficiez d’une visibilité importante, en France et à l’international, sur divers dispositifs de communication dont Internet
  • Vous recevez des outils permettant de vous identifier : plaque de bienvenue, droit d'usage du logo sur vos outils de communication
  • Vous améliorez votre visibilité auprès des tour-opérateurs

L’adhésion à la marque Accueil Vélo© est de 200 € pour 3 ans (cette somme est prise en charge par l’ADT les 3 premières années).

Consultez la liste des 43 établissements labellisés dans l'Hérault

Accueil Vélo©, démarche à suivre

  1. J'envoie une demande écrite par e mail auprès de l'ADT 34
  2. Après mon auto-évaluation, je déclenche une visite de contrôle qui vérifie le respect des critères de qualité du référentiel
  3. Si la visite est favorable, je suis autorisé à utiliser la marque Accueil Vélo© pendant 3 ans
  4. Je signe l'engagement du référentiel Accueil Vélo et je paie une contribution financière de 200 € (cette somme est prise en charge par l'ADT les 3 premières années)

Contact

Elodie Fonteneau

Chargée de développement cyclable

Tél. : 04 67 67 71 59

Mail : efonteneau@herault-tourisme.com

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