Observation

Quantifier et qualifier le tourisme héraultais, le positionner face à ses concurrents, suivre les tendances, tels sont les objectifs de l’Observatoire d'Hérault Tourisme.

Sa mission s’organise selon 4 axes : le suivi économique (suivi de la fréquentation des sites et hébergements, emplois, poids économique, …), la veille marketing (attente et profils des clientèles françaises et étrangères), la veille concurrentielle (positionnement de l’Hérault face à ses concurrents) et le suivi qualité (évolution de l’offre, satisfaction de la clientèle).
L’Observatoire travaille pour cela en partenariat avec les professionnels et institutionnels touristiques héraultais, réunis dans le Club des Observateurs.

Crise Covid-19

Nous vivons une situation inédite qui touche tout particulièrement le secteur du tourisme et des loisirs. Pour vous accompagner et répondre au
Veille / Club des Observateurs

Favoriser les échanges et l'accès aux données concernant les tendances de l'activité touristique est un axe majeur de l'Observation en Hérault.
FLUX VISION TOURISME

Une méthode innovante pour mesurer la mobilité et la fréquentation touristique par segments de clientèles.
Publications

L’Observatoire d’Hérault Tourisme publie régulièrement des données concernant l’activité touristique du département et de ses
Fréquentation annuelle

Avec 37,8 millions de nuitées en 2019, l’Hérault enregistre une légère baisse de fréquentation, -1,8% par rapport à l’année précédente.
Clientèles touristiques

L’Hérault, au 4ème rang des départements touristiques français, attire chaque année de nombreux visiteurs.
Hébergements

Premier département touristique d'Occitanie, l'Hérault compte 929 000 lits touristiques dont 22 % de lits marchands.
Loisirs, activités et thématiques

En 2020, la fréquentation des sites de loisirs en Hérault est estimée à plus de 1,8 million de visiteurs, toutes activités et thématiques
Economie du tourisme

Secteur majeur de l'économie héraultaise, le tourisme génère un chiffre d'affaires estimé à 1,7 milliard d'euros.
Territoires héraultais

L'activité touristique se décline à des échelles infra départementales, selon les indicateurs d'offre, de fréquentation, et de suivi de
Conjoncture estivale

Plus de 30 millions de nuitées sont réalisées chaque année d’avril à septembre en Hérault.

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