La Suisse est la 5ème clientèle étrangère du département avec près de 180 000 nuitées réalisées dans les principaux hébergements marchands héraultais en 2008. Les 2/3 des Suisses en séjour dans l’Hérault sont originaires de Suisse Romande.
Dans une conjoncture internationale morose, la Suisse affiche une stabilité rassurante. Le potentiel du marché suisse est très important : avec 27 millions de nuitées en 2007, la Suisse est pour la France le 7ème marché émetteur de clientèle étrangère. Mais le chiffre le plus significatif est celui des recettes touristiques, les Suisses dépensent en France près de 3 milliards d’€uros et se classent sur ce critère à la 5ème place des marchés émetteurs.
Souvent perçu comme un vacancier aisé, le Suisse n’en demeure pas moins très attaché au rapport qualité / prix. Les Suisses vont rechercher des vacances synonymes d’enrichissement personnel et proches des valeurs qu’ils affectionnent : l’authenticité, la nature, la propreté, la sécurité, un bon accueil et plus particulièrement pour les enfants (prestations, infrastructures).
Ce marché est marqué par des disparités culturelles et économiques importantes entre les Romands et les Alémaniques :
- Le Romand (plus proche culturellement des Français) sera plus sensible aux aspects culturels, gastronomiques et l’art de vivre de notre destination.
- L’Alémanique privilégie les séjours en bord de mer et organise plus souvent ses séjours en passant par un intermédiaire (60% des séjours en France).
3 types de séjours prédominent :
- Les vacances d’été : elles se réduisent de plus en plus au profit des courts séjours.
- Les courts séjours (Suisse Romande) : plus de 60% des voyages effectués par les Suisses en France sont des courts séjours d’avant et d’arrière saison avec pour centres d’intérêts la gastronomie, l’oenologique, la culture…
- Les city breaks : 2 à 4 heures de trajet depuis Genève et Lausanne.
Cibles
- Les jeunes : amateurs d’espace et de nature, ils affectionnent les activités sportives.
- Les familles : elles sont à la recherche de destinations sûres, les hôtels 3*, les gîtes et les forfaits tout compris (séjours en club et résidences hôtelières). La place de l’enfant, tant au niveau de l’accueil et des prestations est primordiale.
- Les seniors (1/3 de la population a plus de 55 ans) : les espaces naturels protégés, les produits bio, l’environnement et l’oenotourisme sont leurs centres d’intérêts majeurs. Ils recherchent la qualité et la sécurité et veulent se faire plaisir et profiter au maximum de leur "deuxième tranche de vie".
Objectifs particuliers
- Gagner en "parts d’image"
- Instruire une meilleure présence médiatique autour de nos valeurs.
Pour plus d’informations sur le marché suisse, consultez la fiche marché ici
