Une initiative innovante sur le thème de la prospective du Tourisme
Hérault Tourisme mène avec des Offices de Tourisme et ses partenaires un travail de réflexion prospective « Inventer notre sens dans le tourisme de demain et le décliner dans nos métiers et organisations d’aujourd’hui". Après avoir défini une ambition commune et 83 idées pour y arriver, notre démarche arrive désormais à la phase test « expérimenter pour se réinventer ».
4 Offices de tourisme de l’Hérault - OT Cévennes Méditerranée, OT Minervois au Caroux, OT Grand Orb, OT La Domitienne - se sont engagés sur 3 défis :
- Comment faire pour créer dès demain une offre extrêmement attirante en totale harmonie avec la nature ?
- Comment faire pour que les expériences virtuelles de découverte soient hypers qualitatives et enthousiasmantes permettant au visiteur de vivre quelque chose d’inespéré et de bien plus fort que s’il était sur le site lui-même ?
- Comment créer dans l’Office de tourisme un puissant sentiment d'accueil et de bien être pour les télétravailleurs afin qu’ils se sentent ici chez eux et veuillent revenir ?
Le 17 mai, une journée collaborative a réuni une trentaine de personnes autour de ces 3 défis avec pour objectif de :
- Avancer concrètement un pas de plus vers la vision
- Offrir un espace et une méthode pour réfléchir, écouter, anticiper
- Réfléchir ensemble sur un sujet motivant et complexe, le travailler avec plusieurs façons de le penser, avec d’autres
- Créer des fiches solution sur des idées que l’on n’a jamais expérimenté concrètement pour passer à l’action Test de cet été - automne 2022
- Agir avec sens dès aujourd’hui.
Les porteurs de projets ont été soutenus par de nombreux contributeurs lors de cette journée - des Offices de Tourisme, le Parc Naturel Régional du Haut Languedoc, le Réseau Occigène, Hérault Tourisme….
Une expérience positive de « respiration créative », animée par Catherine Lecomte du cabinet Interagir.
Un grand merci aux participants, aux membres du groupe projet, à l’Office de Tourisme du Lodévois et Larzac pour son accueil et bien sûr à notre intervenante.
